Apple ประกาศรับเปลี่ยนสาย USB-C ที่ซื้อก่อนเดือน มิ.ย.2015 หลังพบข้อผิดพลาดในด้านการออกแบบ

Advertising

Apple ประกาศรับเปลี่ยนคืนสายเคเบิล USB-C ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับ Retina Macbook รุ่น 12 นิ้ว หรือ สำหรับใครที่ซื้อแยกก่อนเดือนมิถุนายนปีที่แล้วทั่วโลก หลังพบปัญหาเรื่องของการออกแบบที่อาจนำไปสู่การชาร์จไฟที่ไม่สมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขการรับเปลี่ยนคืนดังกล่าว ไม่ได้ครอบคลุมสายเคเบิล USB-C ทุกเส้น แต่จำกัดเฉพาะสายที่มีข้อความระบุว่า Designed by Apple in California. Assembled in China เท่านั้น ซึ่งล็อตที่ไม่ได้รับผลกระทบ จะมาพร้อมกับข้อความและหมายเลขซีเรียล

สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบและกรอกข้อมูลที่อยู่ถูกต้องตอนซื้อ จะได้รับสายเคเบิลใหม่โดยอัตโนมัติ ส่วนผู้ซื้อคนอื่นๆ สามารถติดต่อโดยตรงได้ที่ Apple Authorized Service Provider  Apple Support ผ่านศูนย์ตัวแทนจำหน่าย

วิธีตรวจสอบสิทธิในการเข้ารับเคลม

กรณีจะต่างจากกรณี Replacement ปกติเล็กน้อย โดยสายที่เข้าข่าย จะถูกตีพิมพ์ด้วยข้อความว่า “Designed by Apple in California Assembled in China” (ถ้าเป็นสายที่มีรหัส 11 หลักต่อท้าย อันนี้ไม่เข้าข่าย) ซึ่งผู้ใช้ที่ใช้สายที่มีข้อความนี้ สามารถนำสายเข้ามาเปลี่ยนเป็นสายใหม่ได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งในประเทศไทยเริ่มเปิดรับตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป จนถึงวันที่ 8 มิถุนายน พ.ศ. 2561

ที่มา-The Next Web,Apple

Sponsored Links